রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

6okbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ থাকি। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতালেনদেন তথ্য সুরক্ষিতআপনার অধিকার স্পষ্টস্থানীয় আইন মেনে চলি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6okbd আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুটো স্তরেই কাজ করি। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — ফোন হারিয়ে গেলেও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও অ্যাকাউন্ট সেশন চালু থাকে। কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারের সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠালে যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে ও মুছতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আপনার অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের দিকে লাইভ চ্যাট বোতাম আছে — সেখান থেকে সরাসরি গোপনীয়তা টিমে পৌঁছানো যায়।

ই-মেইল

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে ঢুকে প্রোফাইল বিভাগ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা এবং কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা সম্ভব।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে লেনদেন পর্যন্ত তথ্য গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান — সেখানে সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ দেখা যায়। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাধারণ তথ্য পরিবর্তন করা যায়। মোবাইল নম্বর বা পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য বদলাতে হলে ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান এবং নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে, এরপর মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন মোবাইল ও ডেস্কটপে চালু থাকে। কুকি বন্ধ রাখলে লগইন ও নেভিগেশনে সমস্যা হতে পারে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হয়। আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6okbd Bangladesh 6okbd লগইন লাইভ ড্রিম ক্যাচার ম্যাজিক মিরর স্লট 6okbd অ্যাপ